Será elegible para un reembolso completo si wowlistica.com cancela el curso antes de que haya iniciado sesión para acceder al curso.

El titular del comprobante de adquisición para el curso tendrá derecho a desistir del contrato, siempre que lo comunique dentro del plazo de 14 días naturales desde la contratación del servicio, siempre que éste no haya sido ejecutado o prestado.

En el caso de contratación de cursos de formación, dado que los mismos conllevan la descarga o el suministro de grabaciones y materiales, no será admisible el desistimiento si el Usuario hubiera accedido a los materiales o se los hubiera descargado, ya que se entiende completamente prestado el servicio y consumado el contrato.

wowlistica.com no ofrece reembolsos completos fuera del período de 14 días naturales bajo ninguna circunstancia debido a nuestra importante propiedad intelectual y buena voluntad.

También puede optar por transferirse a un curso diferente si encuentra que el curso elegido no es adecuado.

Las cancelaciones se tienen que informar por escrito, enviando un correo electrónico a hola@wowlistica.com No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En este correo electrónico se tiene que hacer constar todos los datos de la inscripción, añadiendo nombre y apellidos, fecha y datos de contacto.

Las tasas de devolución son las siguientes:

Para las cancelaciones recibidas en los 7 días naturales previos al comienzo del curso se reembolsará el 90% del importe abonado excepto la parte correspondiente a la matrícula. Si se hubiera entregado el material al usuario, éste deberá devolverlo en su embalaje original y sin que se haya producido la rotura del embalaje. En caso contrario, se entiende completamente prestado el servicio y consumado el contrato.

Cancelaciones con menos de 7 días naturales de anticipación no dará derecho a devolución alguna.

De igual forma las inscripciones en las que ya se haya realizado la entrega de claves de Usuario y contraseña para acceder a los contenidos no tendrán ningún tipo de devolución.

Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.

En caso de cancelación del curso por parte del alumno, una vez iniciado el mismo, no se reembolsará cantidad alguna en concepto de cancelación a no ser que se alegue por el alumno causa mayor, en cuyo caso será de aplicación la política de sustitución.

Si la persona inscrita no puede participar en el curso y previo aviso de, como mínimo, 4 días naturales de anticipación a la fecha de celebración, o una vez iniciado el mismo no puede seguirlo por causa mayor, se podrá sustituir por otra persona. Para ello, primero tendrá que solicitar el cambio a hola@wowlistica.com

WOWLÍSTICA se reserva el derecho a posponer o cancelar un curso presencial si no hay suficientes inscritos, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. Serán devueltos totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin ninguna posibilidad de ningún tipo de compensación.

Para obtener un reembolso, contáctenos a través de hola@wowlistica.com dentro de los 14 días naturales después de realizar la compra de algún curso dentro de nuestro sitio web

Nos reservamos el derecho a denegar reembolsos si, en opinión de wowlistica.com, un usuario ha abusado de los Términos de servicio de este sitio.

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